Políticas para Reservaciones:
1.- Para garantizar toda reservación, se realizará una pre-autorización a la tarjeta de crédito o debito por la primera noche en la fecha que se realizo su reservación.
2.-Su tarjeta será verificada mediante una pre-autorización correspondiente al monto de 1 noche de Hotel, de no ser autorizada por el banco la reservación será cancelada automáticamente. Reservaciones garantizadas con tarjeta de débito No se considera garantizadas y están sujetas a disponibilidad, se le enviará un correo electrónico a la persona que realizo la reservación.
Nota: Los datos proporcionados (que dejaron) en el formulario se acogen al:
Aviso de Privacidad de la empresa para Clientes y Proveedores.
Políticas de Cambios o Cancelación:
Todos los cargos están sujetos a la siguiente Política de Cancelación:
Para realizar una cancelación deberá de notificarlo por escrito vía e-mail a su contacto de confirmación con sus datos, o al fax número (01) 616.166.44.00 o su solicitud será procesada y será realizada en los siguientes términos:
• Si cancela 12 hrs antes de su fecha de llegada no se hará ningún cargo a su tarjeta de crédito.
• Si cancela el día de llegada o no llega al hotel, se aplicará cargo del 100% de la primera noche por habitación reservada.
En caso de que tenga que retirarse del hotel antes de que termine su estancia (salida anticipada), se considera como cancelación y no aplican reembolsos.
Para cancelar su reservación sin ninguna sanción, comuníquese al departamento de reservaciones por teléfono o correo electrónico por lo menos 12 horas antes de su llegada. De no ser así se cobrará 1 noche a su tarjeta de crédito (lo que se conoce como tarifa por no presentarse o no show).
Horarios de entradas y salidas.
Hora de Entrada: 15:00 HRS.
Hora de salida: 12:00 HRS (medio día).
Cargo Extra por salida tardía:
De 13:01 P.M. a 14:00 P.M. 25% sobre su tarifa.
De 14:01 P.M. a 15:00 P.M. 50% sobre su tarifa.
De 15:01 P.M. en adelante 100% sobre su tarifa.
CARGO POR PERSONA EXTRA: $50.00 MN
No se permiten mascotas en las habitaciones.
Última Actualización 22 de Abril 2019